Al 58% de los mexicanos le preocupa mucho la seguridad de sus datos cuando utiliza servicios digitales en Internet. Esta es una de las principales conclusiones del informe Círculos de confianza 2023: Explorando la confianza del consumidor en la sociedad digital de Utimaco, en el que han participado usuarios de Alemania, España, Estados Unidos, México, Reino Unido y Singapur.
La banca, el IoT y las ciudades inteligentes, protagonistas del ‘whitepaper’ de Utimaco
Si en 2022 el whitepaper de Utimaco se centró en la ciberseguridad automovilística y la sanidad, este año se ha querido conocer la opinión de los encuestados sobre la banca, el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y las ciudades inteligentes. Y en el caso particular de México, el informe arroja, entre otras, las siguientes conclusiones:
- Junto con España, México es el país donde existe una mayor preocupación por la seguridad de los datos. Por ello, las organizaciones públicas y privadas deben invertir y poner el foco en sistemas de cifrado robusto que ofrezcan protección y seguridad a los ciudadanos.
- En el caso de la banca, el 32% de los mexicanos desconoce cuál es la gestión de la seguridad de sus datos en entornos digitales. Por ello, las entidades del sector deben educar y concienciar a sus clientes en términos de seguridad bancaria. Y comunicarles que, por normativa, sus datos personales están protegidos con tecnología robusta, lo cual minimiza los riesgos de ser victimas de un fraude en línea.
- Mexicanos y estadounidenses son los que más reconocen haber sido víctimas de la ciberdelincuencia en el sector financiero y los más propensos a denunciar los fraudes.
- En cuanto a los métodos empleados por los ciberdelincuentes, el 34% coincide en que el phishing es la forma más habitual de robar dinero digitalmente de las cuentas bancarias.
- Después de los españoles, los mexicanos son quienes más confían y apuestan por los pagos digitales.
- Y también son los más optimistas con el desarrollo del IoT en los próximos cinco años, pero les preocupa la seguridad de los datos gestionados por los fabricantes y los costes.
- Por último, en México consideran que las smart cities son sinónimo de ciudades seguras que les hacen la vida más fácil a los ciudadanos.
Una herramienta vital para comprobar la temperatura de la confianza digital
Según Stefan Auerbach, director general de Utimaco, “la serie de investigaciones Círculos de confianza es una herramienta vital para comprobar la temperatura de la confianza digital en todo el mundo, así como un recurso inestimable para cualquier empresa que trabaje a escala internacional”.
La última edición de Círculos de confianza se publica coincidiendo con la celebración del 40º aniversario de Utimaco, compañía pionera en soluciones y servicios de ciberseguridad y cumplimiento de la normativa de confianza para clientes de todo el mundo.
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