Integración de Sipelia en la aplicación Genetec Mobile

Genetec, proveedor especializado en tecnología de soluciones unificadas de seguridad, seguridad pública, operaciones e inteligencia empresarial, ha anunciado que la última versión de su sistema de gestión de comunicaciones Sipelia ahora está integrada dentro de la aplicación Genetec Mobile.

Ventajas de la aplicación de Sipelia en Genetec Mobile

Gracias a la integración de Sipelia en Genetec Mobile, los usuarios pueden beneficiarse de una serie de interesantes ventajas:

• La integración facilita que el personal de seguridad realice y reciba llamadas de audio y vídeo, transmita mensajes en parlantes PA y active procedimientos operativos estándar desde un teléfono móvil.
• De igual manera, mejora la conciencia situacional del equipo de seguridad de una organización al unificar las llamadas entrantes con el resto de su sistema de seguridad.
• Cuando las emergencias requieren una acción rápida, garantiza que los equipos de seguridad aprovechen toda su infraestructura de comunicación para coordinar la respuesta e informar al personal, los visitantes y los clientes incluso cuando están fuera de las oficinas.
• De forma sencilla, los operadores pueden llamar a los servicios de emergencia y comunicarse con miembros del equipo o contactos externos mediante una llamada de audio o vídeo usando la libreta de direcciones.
• Asimismo, pueden responder a las solicitudes de asistencia entrantes y usar la verificación de audio/vídeo para otorgar o denegar el acceso de visitantes, o abrir puertas de estacionamiento, sin necesidad de salir de la aplicación.
• Además, los equipos de seguridad pueden reproducir, automáticamente, un mensaje de advertencia a través del sistema de megafonía de la organización.
• Y para la investigación posterior a un evento, Sipelia Mobile posibilita reproducir grabaciones y mensajes de llamadas de audio/vídeo o exportar la grabación de la llamada para compartirla sin necesidad de un dispositivo de terceros ni de una configuración compleja.

Medidas adecuadas desde una única interfaz móvil

A modo de conclusión, Laurent Villeneuve, gerente sénior de Marketing de Productos de Genetec, explica que “los operadores de seguridad rara vez tienen tiempo para pensar qué dispositivo utilizar para llamar rápidamente durante un incidente. Con Sipelia integrado en Genetec Mobile, ahora pueden tomar las medidas adecuadas para abordar situaciones a medida que surgen desde una única interfaz en su teléfono móvil”.