Según la última encuesta del Foro Económico Mundial, la desinformación, los eventos climáticos extremos, la polarización social y las amenazas cibernéticas son los principales riesgos globales a corto plazo. De todos ellos, ¿cuál cree que es el mayor desafío para los departamentos de Seguridad Corporativa?
Aunque no se debe minimizar a los demás, si tuviera que escoger uno de los riesgos mencionados elegiría las ciberamenazas, entre las que podría destacar la obtención de información personal mediante ingeniería social, phishing y ransomware.
Nos encontramos en un mundo cada vez más interconectado donde la tecnología está presente en cada momento de nuestra actividad personal o profesional; y lo mismo sucede en las empresas. A raíz de la pandemia de COVID-19 se aceleró el proceso de incorporación y dependencia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la dinámica laboral, como el incremento en el uso de la nube y los trabajos remotos.
Aunado a esto, la incorporación de la inteligencia artificial presentará mayores retos para la ciberseguridad al incrementar la complejidad en los ataques y la pérdida o vulneración de datos. Todo ello en un contexto de escasez de talento y habilidad en la materia, tal y como señala un estudio de la Organización de los Estados Americanos.
En el caso concreto de la organización o del sector en el que usted se desempeña, ¿cuáles serán los retos para la seguridad corporativa en 2024?
En la actualidad, laboro en un grupo de medios de comunicación. Se trata de un sector altamente complejo y diverso en el que hay que considerar, entre otros, los riesgos relacionados con la actividad profesional y la infraestructura. Por ejemplo, nuestras instalaciones se encuentran dispersas a lo largo de todo el país y algunas están en zonas inhóspitas.
En este contexto, la presencia de la delincuencia organizada y común, así como los altos tiempos de respuesta institucional en algunas zonas del país, presentan un gran reto para la estrategia de seguridad en puntos como los sitios de transmisión. En este sentido, recientemente pudimos observar cómo miembros de la delincuencia organizada tomaron las instalaciones de un canal de televisión en Ecuador en un contexto de conflicto social, por lo que en nuestro análisis de riesgos siempre está considerado este escenario.
Adicional a lo ya mencionado, me gustaría reiterar el reto que representan los ataques cibernéticos y lo importante de contar con una adecuada estrategia de seguridad de la información que incluya la concienciación del personal de la empresa.
Finalmente, no debemos soslayar el reto que representan los fenómenos naturales. El cambio climático ha intensificado el impacto de fenómenos hidrometereológicos como los huracanes, pero también las sequías al facilitar los incendios. El caso reciente del huracán Otis que impactó en la costa del estado de Guerrero, principalmente en Acapulco, puso en duda la vigencia de los programas internos de protección civil y los planes de continuidad de las empresas frente a este tipo de eventos.
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La entrevista completa a Wilfrido Robledo, director de Información Estratégica en Grupo Imagen, la encontrarás en el número 27 de la revista ‘Segurilatam’.
