Víctor Hugo Manzanilla Rangel, Managing Director en ALCEA México.
Víctor Hugo Manzanilla Rangel Managing Director ALCEA México

Infraestructuras críticas

Buenas prácticas en la protección de infraestructuras críticas

Artículo de Víctor Hugo Manzanilla Rangel, Managing Director en ALCEA México, sobre buenas prácticas de seguridad electrónica y física a tener en cuenta en las estrategias de protección de infraestructuras críticas.

tendido eléctrico iluminado

La interrupción de servicios esenciales puede afectar a millones de personas y causar daños económicos significativos. Las infraestructuras críticas abarcan sistemas y activos esenciales para el funcionamiento de una sociedad y economía, como la energía, el agua, las telecomunicaciones, la minería, la industria petroquímica o el transporte, por lo que la seguridad de estos sistemas es vital para protegerlos de amenazas cibernéticas y físicas.

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Explorar la importancia de la seguridad electrónica y física en la infraestructura crítica nos permite entender las principales amenazas y las estrategias para mejorar la protección.

Seguridad electrónica

Pero, ¿cuál es la importancia de la seguridad electrónica? Imaginemos algunos de los siguientes escenarios:

  • Afectación de servicios esenciales. La continuidad de servicios como la electricidad y el agua es fundamental para la vida diaria y la economía.
  • Ataques cibernéticos. Los ataques a infraestructuras críticas pueden ser llevados a cabo por actores estatales, terroristas o hackers, buscando causar caos o extorsionar a las organizaciones.
  • Incumplimiento normativo. Las regulaciones y estándares internacionales exigen medidas de seguridad robustas para proteger estos sistemas.

Ya en el pasado hemos presenciado casos que fueron públicos. Por mencionar algunos, tenemos:

  • Ataque a la red eléctrica de Ucrania (2015). Un ataque cibernético causó apagones masivos, demostrando el impacto potencial de estas amenazas.
  • Ransomware en el oleoducto de Colonial Pipeline (2021). Este ataque tuvo un impacto significativo en el suministro de combustible en EEUU, subrayando la necesidad de medidas de seguridad robustas.

Las infraestructuras críticas enfrentan diversas amenazas que pueden comprometer su seguridad y funcionamiento, como ataques de denegación de servicio (DDoS), malware y ransomware.

Para proteger las infraestructuras críticas es esencial implementar estrategias de seguridad electrónica efectivas, con un monitoreo continuo aplicando el uso de sistemas de detección de intrusiones (IDS) y sistemas de prevención de intrusiones, cifrado de datos y la autenticación multifactor (MFA).

Existen tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), el blockchain o el Internet de las Cosas (IoT) que ofrecen nuevas oportunidades para mejorar la seguridad electrónica en infraestructuras críticas. Estas tecnologías emergentes pueden detectar y responder ante amenazas en tiempo real, mejorando la capacidad de defensa, asegurando la integridad de los datos y transacciones, y dificultando la manipulación maliciosa. Sin embargo, también introducen nuevas vulnerabilidades que deben ser gestionadas.

Seguridad física

En cuanto a la seguridad física, es crucial para proteger las infraestructuras críticas de ciertas amenazas. Y para esto debemos contar con sistemas de control de acceso, sistemas de alarmas, gestión de visitantes y sistemas de videovigilancia.

Control de Acceso

Es fundamental para restringir y monitorear quién puede entrar y salir de las instalaciones, asegurando que sólo el personal autorizado tenga acceso a áreas sensibles. Existen diferentes tecnologías, las más comunes y usadas son tarjetas de proximidad, biometría y otras como:

  • Control de acceso basado en roles (RBAC). Permite asignar permisos específicos según el rol del usuario.
  • Control de acceso no convencional. Posibilita proteger sitios dispersos sin necesidad de cablear cada lugar.
  • Sistema de amaestramiento de llaves. Facilita tener un control sobre las llaves mecánicas que todas las puertas deben tener.
  • Cerraduras eléctricas. Aseguran un cierre efectivo de los accesos. Muchas veces se propone el uso de electroimanes en sitios críticos y estos no cumplen con los niveles de seguridad necesarios para resistir ataques o intentos no autorizados en accesos críticos.

En lo referente a los beneficios de un sistema de control de acceso, podemos destacar los siguientes:

  • Prevención de intrusiones. Dificulta el acceso no autorizado.
  • Registro de actividades. Útil para auditorías en los procesos de investigación en caso de eventualidades.
  • Integración con otros sistemas. Puede integrarse con sistemas de videovigilancia y alarmas para una seguridad más completa.

Sistemas de alarmas

Son primordiales para detectar y responder rápidamente a cualquier intento de intrusión o emergencia. Existen sistemas de detección para la intrusión, de incendio y emergencias. Y como componentes claves podemos mencionar sensores de movimiento, sistemas de notificación, sensores térmicos y muchos otros disponibles en el mercado.

Sistemas de videovigilancia

Es una herramienta esencial para la protección de infraestructuras críticas. Permite monitorear en tiempo real la grabación de eventos y la detección de actividades sospechosas. Hay componentes claves como cámaras de alta resolución, grabadores de vídeo digital (DVR/NVR), software de análisis de vídeo y monitoreo remoto.

Beneficios de la videovigilancia:

  • Disuasión de amenazas. La presencia de cámaras de seguridad puede disuadir a potenciales intrusos y delincuentes, reduciendo el riesgo de incidentes.
  • Respuesta rápida. La monitorización en tiempo real permite una respuesta inmediata a cualquier actividad sospechosa o emergencia, minimizando el impacto de los incidentes.
  • Integración con otros sistemas de seguridad. Los sistemas de videovigilancia pueden integrarse con sistemas de control de acceso y alarmas, creando una solución de seguridad más completa y eficaz.

Gestión de visitantes

Y la gestión de visitantes es crucial para mantener la seguridad en infraestructuras críticas, asegurando que sólo personas autorizadas puedan acceder a las instalaciones.

Procedimientos de gestión de visitantes:

  • Registro de visitantes. Todos los visitantes deben registrarse al ingresar, proporcionando identificación y motivo de la visita.
  • Tarjetas de identificación temporales. Se emiten tarjetas temporales que deben ser devueltas al salir.
  • Acompañamiento de visitantes. Los visitantes deben ser acompañados por personal autorizado en todo momento.

Tecnologías utilizadas:

  • Sistemas de registro electrónico. Facilitan el registro y seguimiento de visitantes.
  • Software de gestión de visitantes. Automatiza el proceso de registro y seguimiento, mejorando la eficiencia y la seguridad.

Conclusión

Como buenas prácticas, y para mejorar la seguridad física en las infraestructuras críticas, se deben implementar diversas estrategias, como evaluación de riesgos y vulnerabilidades, capacitación y entrenamientos, integración de sistemas y aplicación de innovación tecnológica.

Las seguridades electrónica y física en la infraestructura crítica son esenciales para la estabilidad y la seguridad de las sociedades modernas. Invertir en tecnologías avanzadas y estrategias de protección robustas es crucial para mitigar riesgos y asegurar la continuidad de los servicios esenciales. La colaboración internacional y la capacitación continua del personal también son fundamentales para enfrentar las amenazas en constante evolución.

ALCEA ASSA ABLOY está enfocada en la protección de las infraestructuras críticas y comprometida con el desarrollo de soluciones que permiten mantener los niveles de seguridad deseados. Protegemos las infraestructuras críticas y garantizamos que la vida siga su curso “sin interrupciones”.

Si estás enfrentando desafíos en tu industria, no dudes en contactarnos. Desde alceaglobal.com podemos analizar en conjunto cómo mitigar los riesgos e incrementar los niveles de seguridad con una solución costo-eficiente.

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