La Red Iberoamericana de Protección de Datos (RIPD), constituida por 16 autoridades de protección de datos de 12 países de la región, ha anunciado que coordinará una acción sobre ChatGPT. Al respecto, el foro considera que el uso de dicho servicio podría conllevar riesgos para los derechos y libertades de los usuarios en lo referente al tratamiento de sus datos personales. Concretamente, la red hace hincapié en:
- Los fundamentos legales para dicho tratamiento.
- La información que se brinda sobre este último al usuario.
- El ejercicio de los derechos reconocidos en las normativas de protección de datos.
- Las transferencias de datos personales a terceros sin contar con el consentimiento de los titulares.
- No disponer de medidas de control de edad para evitar que menores accedan a su tecnología.
- No saber si posee medidas de seguridad adecuadas para la protección y confidencialidad de los datos personales recabados.
Asimismo, la Red Iberoamericana de Protección de Datos advierte que a los citados riesgos se suma otro: la desinformación. Ello es así porque las respuestas generadas por ChatGPT se basan en el conocimiento obtenido de cantidades masivas de datos de Internet. Y al no estar especializado en una temática concreta, sus respuestas pueden variar en cada caso o incluir sesgos culturales, raciales o de género. Incluso podrían ser falsas.
Consejo: revisar la política de privacidad de ChatGPT
Mientras la red supervisa dicho servicio, y hasta que emita un comunicado sobre los resultados de su acción, recomienda consultar la política de privacidad de ChatGPT. De igual manera, aconseja a los usuarios que valoren si es conveniente aportar datos personales. Y que tomen con cautela la información que les proporciona el servicio y hagan uso de los derechos que las normativas de protección de datos les reconocen.
Un peligro para algunas profesiones y la ciberseguridad
Desarrollado en 2022 por la firma OpenAI, ChatGPT es un servicio de inteligencia artificial que ya ha alcanzado su cuarta versión. Este modelo de lenguaje ha sido diseñado para mantener conversaciones con los usuarios y dar respuestas coherentes y relevantes.
Según algunos analistas, esta herramienta de inteligencia artificial aporta ventajas como automatizar preguntas frecuentes, obtener datos de clientes de forma amigable, mejorar la imagen de una empresa a través de una buena atención al cliente, analizar datos…
Por el contrario, hay quienes consideran que entraña riesgos para el ámbito laboral. Así, su expansión podría afectar a redactores, trabajadores dedicados al servicio de atención al cliente o personas especializadas en relaciones públicas.
En lo relativo a la protección de datos personales, el acceso al servicio ha llegado a ser bloqueado en Italia. Y en lo que atañe a la ciberseguridad, la Agencia de la Unión Europea para la Cooperación Policial (Europol) ha advertido que ChatGPT puede ser empleado para llevar a cabo campañas de phishing, crear fake news o generar imágenes falsas relacionadas con noticias de actualidad.
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