Una las novedades presentadas por Genetec en la última edición de la Feria Internacional de Seguridad ESS+ de Bogotá fue la integración entre el sistema de gestión de decisiones Genetec Mission Control y la solución de gestión de evidencia digital Genetec Clearance. Con esta nueva propuesta, la firma multinacional con sede en Canadá facilita que los usuarios puedan pasar de la respuesta a la investigación de incidentes de seguridad desde una única interfaz.
Ventajas de la integración entre Mission Control y Clearance
En este sentido, desde Genetec recuerdan que los sistemas de seguridad instalados en entidades bancarias, hospitales o servicios públicos, entre otros ejemplos, manejan un gran volumen de datos. Y, habitualmente, se ven en la necesidad de compartir evidencia en vídeo y detalles de incidentes de seguridad con departamentos internos, fuerzas y cuerpos de seguridad pública, abogados o compañías de seguros.
Pues bien: ahora, gracias a la integración entre Mission Control y Clearance, todas las cámaras vinculadas a un evento se pueden exportar en una sola acción a un caso en el sistema de gestión de evidencias digitales Clearance. Ello aporta las siguientes ventajas:
- La integración reduce el tiempo que los operadores dedican a documentar y crear una sinopsis de un incidente.
- Garantiza que no se pierdan las cámaras que capturaron el evento.
- Las grabaciones pueden almacenarse según el período de retención, definido por la naturaleza del incidente y la política comercial de la organización.
- El informe de incidentes de seguridad de Mission Control también se conserva como parte del caso. Ello permite a las organizaciones demostrar el cumplimiento de la política al manejar un evento, puesto que todas las acciones relacionadas con el incidente están documentadas en el informe.
- Al igual que las exportaciones de vídeo, es posible compartir los informes con otras partes o utilizarlos de manera interna con fines de auditoría.
Simplificación de la investigación de incidentes de seguridad
“Con la integración de Mission Control con Clearance estamos simplificando el proceso de la investigación de incidentes de seguridad. Esta eficiencia permite que nuestros clientes puedan hacer más con sus sistemas y la información que recopilan, al tiempo que aprovechan la tecnología existente para lograr sus objetivos comerciales”, explica Erick Ceresato, director del grupo de Productos de Genetec.
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