Tomando como base cada una de las fases del ciclo de vida PDCA (Plan-Do-Check-Act, por sus siglas en inglés) de la norma ISO 22301, el autor recomienda integrar algunas actividades para contemplar los ciberataques dentro de un plan de continuidad de negocio o BCP (por sus siglas en inglés).

Hablar de la Clínica del Country es hacerlo de una institución de referencia en Colombia a la que, en 2013, se sumó la Clínica La Colina. Cada una tiene sus desafíos en materia de seguridad. Y de afrontarlos se encarga Luis Eduardo Serrato Castro, con 25 años de experiencia en el sector de la seguridad privada. Este profesional recibió a ‘Segurilatam’ para explicar cómo es su labor diaria y brindarnos su opinión sobre los retos futuros de los directores de Seguridad que desempeñan su labor en centros hospitalarios.

Allá por 1868 se creó la Sociedad Española de Beneficencia de Puebla. Hoy en día pertenece al Grupo Hospital Español, cuenta con una plantilla de más de 500 profesionales y brinda asistencia sanitaria a miles de pacientes anualmente. De velar por su seguridad se encarga Néstor Garduño, quien, en la entrevista concedida a ‘Segurilatam’, detalla cómo han evolucionado las políticas de seguridad en el centro en los últimos años.

Titular de la gerencia de Protección y Seguridad del Centro Médico ABC desde 1997, Andrés Armando Veloz atendió a ‘Segurilatam’ para explicar cómo es su día a día en una institución que, en materia de seguridad, ha experimentado significativas mejoras en los últimos 20 años. Durante la visita guiada a las instalaciones y la entrevista concedida a nuestra publicación, este profesional se enorgulleció de que las diferentes áreas de la organización colaboren para desarrollar las mejores prácticas de seguridad.

Militar y político, Jorge Carrillo Olea ha tenido una vida profesional multifacética. Y se enorgullece de haber contribuido a la fundación de instituciones como el Centro de Investigación y Seguridad Nacional (CISEN), si bien, bajo su punto de vista, “en México existe una gran ignorancia y menosprecio por la inteligencia, un instrumento de carácter formal para el desarrollo político, social y económico de la nación”, observa.

Guatemala no es ajena a la protección de las infraestructuras que prestan servicios esenciales a los ciudadanos. Por dicho motivo, celebró un congreso de ciberseguridad en el que se presentaron algunos avances y quedó de manifiesto que la colaboración público-privada es esencial para responder a los incidentes cibernéticos.