SEGURILATAM 008

52 Segundo cuatrimestre 2018 artículo técnico Retail y Centros Logísticos T oda organización, ya sea pú- blica o privada, está expuesta a sufrir interrupciones en sus operaciones críticas a causa de even- tos como sabotaje, robo, asaltos, acci- dentes, daños a la infraestructura, si- niestros, fraudes y un sinnúmero de afectaciones que están presentes en todo momento en la cadena de sumi- nistro. Los riesgos pueden provenir de diferentes sistemas de gestión como la calidad, medioambiental u ocupa- cional, y la continuidad del negocio. Y, además, de otras áreas. Las organizaciones que logran iden- tificar, analizar y evaluar sus riesgos tie- nen una mayor probabilidad de prote- gerse contra gastos no planeados (pe- nalizaciones, multas, etc.) ¿Qué tan costosos son los riesgos sin identificar para su organización? ¿Cómo los identifica? ¿Cómo los mi- tiga? ¿Cómo los analiza? ¿Cómo les da tratamiento? Y, sobre todo, ¿cómo les da seguimiento a las actividades para ejecutar los controles identificados? ¿Existe alguna forma anticipada de identificar ese riesgo o amenaza? ¿Po- demos evitarla o disminuir su impacto en caso de que se materialice? Estándar ISO 31000 Las organizaciones que gestionan ries- gos de manera eficiente tienen mayor probabilidad de protegerse y de crecer. El desafío para cualquier entidad es in- tegrar las buenas prácticas en sus opera- ciones diarias y aplicarlas a aspectos más amplios de su práctica organizativa. El estándar ISO 31000 proporciona principios y directrices para la gestión de riesgos estratégicos y operativos en su corporación. Al implementarlo en su sociedad será capaz de mejorar la efi- ciencia operativa, la gobernanza y la confianza en las partes interesadas, a la vez que minimiza las pérdidas. Esta norma internacional también le ayudará a establecer un fundamento sólido para la toma de decisiones y alentar la ges- tión proactiva en todas las áreas de la organización. Estándar ISO 28000 Por otro lado, ¿qué es el estándar ISO 28000: sistemas de gestión de seguri- dad de cadena de suministro? La norma ISO 28000 ha sido desarrollada como respuesta a la necesidad de la industria de un sistema de gestión de seguridad confiable. Su objetivo principal es me- jorar la seguridad en la cadena de sumi- nistro mediante la evaluación del riesgo en el ambiente de sus operaciones con el fin de determinar si se cuenta con medidas preventivas adecuadas, deter- minando mecanismos y procesos espe- cíficos para minimizar el riesgo de inci- dentes de seguridad. Así, ayuda a pro- porcionar, sin problemas y de manera expedita, la entrega de bienes y sumi- nistros gestionando el riesgo en cada una de sus operaciones, ya que casi to- das las organizaciones, de un modo u otro, depen- den de las cadenas de su- ministro para garantizar la continuidad de sus opera- ciones. La certificación en ISO 28000 ayuda a crear un marco sistemático en el que las empresas gestionan los riesgos de su cadena de suministro, lo cual propor- ciona una ventaja compe- Eduardo Hernández Ruiz Presidente del Consejo de Seguridad en Cadena de Suministro La gestión del riesgo en la cadena de suministro: estándares ISO 31000 y 28000 Ejemplo de uso de ISO 31000: directrices para la gestión de riesgos en las organizaciones.