Segurilatam 011

62 Segundo cuatrimestre 2019 artículo técnico Seguridad Aeroportuaria ciones de acceso y situaciones donde se puede trabajar de forma autónoma sin ser objeto de controles de seguri- dad donde un comportamiento sospe- choso puede pasar inadvertido. ¿Cómo combatirla? Los enfoques clásicos de medidas mi- tigadoras están dirigidos a la verifi- cación de antecedentes como condi- ción para la contratación, uso de tar- jetas de identificación en el control de accesos y seguimiento del personal ya en funciones. También se está insis- tiendo cada vez más en la importan- cia de la impredecibilidad de las me- didas de inspección para empleados. Pero me gustaría identificar una de las iniciativas que hemos impulsado por parte de las autoridades competentes de aviación civil en Europa como es la creación de una cultura de seguridad sólida y resiliente en el lugar de trabajo y en el ámbito de la aviación, incluidos, entre otros, la radicalización, que viene recogida en el Reglamento de Ejecu- ción (UE) 2019/103 de la Comisión Eu- ropea de 23 de enero de 2019. Lo que hace que este fenómeno sea complejo es que no existe un per- fil estándar de un iniciado. Sin em- bargo, se han encontrado cier tos rasgos que están presentes en al- gunas personas con información pri- vilegiada. Estos incluyen: Sentimientos excesivos de autoim- portancia. Arrogancia en su trato con los com- pañeros de trabajo. Una naturaleza manipuladora. Mostrar una personalidad superficial con los compañeros de trabajo. Impulsividad en su toma de deci- siones. Evaluación de riesgos Una herramienta clave para evaluar el riesgo relacionado con los elemen- tos internos es identificar y examinar cada función pertinente de los em- pleados para determinar si ofrece una ventaja táctica en relación con cada tipo de amenaza. En términos de vec- tor de ataque, una ventaja táctica com- prende el acceso preferencial a lugares e información protegidos por restric- dos e incluir la obtención de ventajas financieras a través de actividades de delincuencia organizada o de bajo ni- vel. Pueden estar impulsados por te- mas de ideología extrema, enfoca- dos en el terrorismo, o un individuo puede convertirse en un iniciado sim- plemente porque está descontento por sentimiento de injustica social o por la forma en que ha sido tratado por su organización. Adicionalmente, la motivación también puede deberse a una combinación de los factores an- teriores. La motivación es un tema complejo, ya que dos empleados pue- den enfrentarse a una situación idén- tica, mientras que sólo uno puede de- cidir actuar en contra de los intereses de su organización. Identificación Se ha prestado mucha atención a los indicadores de comportamiento de los posibles empleados que pueden representar una amenaza interna. Sin embargo, todo el mundo tiene ex- periencias de vida en las que su com- portamiento podría cambiar de vez en cuando. Los indicadores obvios de estilo de vida y comportamiento –como el hecho de que un empleado se enri- quezca sin razón aparente–, que al- guien se vuelva más aislado y se aleje de sus compañeros de trabajo, que un empleado lleve a cabo una activi- dad no autorizada o sospechosa o que un trabajador exprese puntos de vista fuertes y hostiles contra su organiza- ción pueden considerarse indicadores de amenazas internas. También pueden deberse a algún otro problema, como el acoso en el lu- gar de trabajo, el duelo, los factores es- tresantes del estilo de vida o el desen- cadenamiento de vulnerabilidades psi- cológicas. Los indicadores pueden ser impor- tantes cuando se repiten y hay un cam- bio no contabilizado en el comporta- miento habitual. El factor clave es que alguien debe asumir la responsabilidad de actuar adecuadamente cuando es- tos indicadores están presentes.