Segurilatam 013

26 Primer cuatrimestre 2020 Seguridad en Entidades Financieras E l sector financiero en Colom- bia ha presentado en los úl- timos años uno de los mayo- res índices de crecimiento en el uso de canales digitales. Cada día se reali- zan más transacciones por Internet y pagos a través de dispositivos móvi- les. Se estima que la población banca- rizada es del 81% y que hace dos años el 79,4% de la misma consultó o realizó operaciones por Internet. Esta evolución tecnológica ha traído nuevos riesgos y amenazas. Y, por lo tanto, grandes retos para las áreas de Seguridad. De acuerdo con el informe Estado de la Ciberseguridad en el Sector Bancario en América Latina y el Caribe de la Organización de los Estados Americanos (OEA), publicado en octubre de 2018, el 92% de las en- tidades bancarias identificó algún tipo de evento (ataques exitosos y no exi- tosos) de seguridad digital. Y el 37% manifestó que dichos ataques fueron exitosos. Por otra parte, el Centro Cibernético Policial de la Dirección de Investigación Criminal e Interpol (DIJIN) de la Policía Nacional de Colombia reportó en el año 2017 un aumento del 28,3% en el ciber- crimen respecto a 2016. El sector finan- ciero fue el más atacado por los ciberde- lincuentes, registrando 214.000 ataques por día, el 39,6% del total de ciberata- ques, lo que representa pérdidas cerca- nas a los 411 millones de pesos diarios. Y en el año 2018 se formularon cerca de 12.000 denuncias por ciberataques en las modalidades de suplantación de si- tios web, transacciones no consentidas, violación de datos personales, acceso abusivo al sistema informático, hurtos por medios informáticos, etc. La unión hace la fuerza Las áreas de Seguridad de la Informa- ción y de Ciberseguridad deben tra- bajar en la prevención de estos ata- ques, dada la gran amenaza que gene- ran para el sector y, por consiguiente, para sus usuarios. Se tiene que garanti- zar la seguridad de las aplicaciones que se crean, de los nuevos servicios que se ofrecen y de los dispositivos que se utilizan para asegurar su confiabilidad, identificar posibles vulnerabilidades y cubrirlas con un reto adicional, que es la generación de la menor fricción posible para el cliente. En Colombia se han hecho grandes esfuerzos e inversiones para generar nuevos canales transaccionales que me- joren la experiencia de los clientes. Sin embargo, cada día se incrementan los ciberataques, lo que hace necesario te- ner mayores inversiones en seguridad. Si los clientes y las empresas no encuen- tran confiabilidad y seguridad para sus transacciones en los canales digitales, se afectaría su utilización y, por lo tanto, se perdería todo el esfuerzo e inversión. artículo técnico Óscar Eduardo Pincay Gordillo Gerente de la División de Seguridad Bancaria y de la Información del Banco de Occidente La seguridad bancaria y de la información Asobancaria ha liderado la creación del CSIRT Financiero, que brinda apoyo para enfrentar las ciberamenazas de una manera coordinada