Segurilatam 014

74 caso de éxito CCTV y Control de Accesos Segundo cuatrimestre 2020 Hoy en día, la información y la actualiza- ción de la misma en tiempo real cons- tituye uno de los elementos de mayor relevancia. Con la implementación del sistema de reconocimiento facial ya te- níamos solucionado el monitoreo sobre quién está ingresando a la empresa, lo cual nos permite generar un control de turnos idóneos. Con la llegada de la pandemia surgió la inquietud de cómo poder identificar a una persona que podría estar conta- giada, pues en la planta somos alrede- dor de 1.000 personas y una gran ma- yoría de los operarios se desplaza en buses corporativos. Ante esto, el desafío planteado fue cómo hacer filtros para evitar brotes de contagio. Y para esto, la medición de temperatura es vital. Con el apoyo de esta implementación tene- mos la oportunidad de identificar el bus en el que la persona se desplaza, quié- nes venían sentados en la proximidad, establecer un registro de ruta y de posi- bles interacciones, etc. Desarrollamos en pocos días una apli- cación basada en el software Power Apps, que puede ser implementado en cualquier tipo de dispositivo e in- corpora un cuestionario a los operarios para obtener datos de antes de salir de su casa, su trayecto y la movilidad en el interior de la planta, logrando una tra- zabilidad completa. Ahora se toman decisiones inme- diatas, aislando a los posibles infecta- dos para ser sometidos a los exáme- nes correspondientes. Con la solución de ZKTeco pudimos contar con un sis- tema de control integral con un alto ni- vel de exactitud. Lograr soluciones efectivas en los tiempos requeridos se debe trabajar con una empresa que proporcione un amplio acceso a la base de datos, lo- grando de esta forma materializar una solución que funciona. Esto es lo que hemos implementado en nuestro pro- pio data center , donde toda esta infor- mación se mantiene resguardada en el interior de nuestra empresa de forma privada y confidencial. -¿Cómo podría describir el proceso de adaptación del personal frente a esta nueva tecnología y de qué forma la empresa logra que estos cambios sean percibidos por parte de los trabajado- res como un beneficio y no como un sistema adicional de control? A mi llegada a Renault, entre el 85% y el 95% de los procesos eran manuales, lo que implicó romper esquemas para hacer llegar la tecnología a los usuarios. Ante lo implementado con ZKTeco, la recepción de los colaboradores fue es- pectacular. Se sienten más protegidos y lo perciben inmediatamente como un aporte en pro de la salud y el bienes- tar de los usuarios y sus familias. El sis- tema permite generar una sensación de mayor cercanía y una mejor disposición de la gente a los controles de ingreso y egreso. Finalmente, quisiera destacar que la determinación de sumar la solución de ZKTeco está en sintonía con nuestras condiciones de seguridad y nos ha lle- vado a mantener la relación que mante- nemos hasta el día de hoy. Esta alianza se está presentando a nivel corporativo. Y a través de nuestros grupos de tra- bajo estamos evaluando las comparati- vas para proyectar este tipo de solucio- nes en nuestras plantas a nivel regional donde ZKTeco también tenga operación local, algo fundamental para nosotros. Gustavo Maluenda: “Brindar total autonomía es parte fundamental del compromiso de ZKTeco” Sobre la exitosa implementación del sistema de control de accesos en Renault- Cormecánica, Gustavo Maluenda, CEO de ZKTeco Chile, destacó la importancia de proporcionar al cliente total autonomía y resguardo en relación al manejo de los datos y de la información que se recolecta. “La información siempre tiene un carácter privado. Por ello, debe resguardarse, por ejemplo, en el departamento de RRHH del cliente. Es decir, no se encuentra en la nube o en un servidor, como ocurre con otros fabricantes”, señala. De esta forma, se resguarda la privacidad de la compañía y del usuario final. Y también del colaborador que pudiera estar ausente o dejase de pertenecer a la compañía. “Gracias a esta autonomía es el cliente quien determina la forma en que maneja la información. De esta manera, se logra incorporar inteligencia al dato. Dispone- mos de diversas opciones adicionales, las cuales consideran niveles de privacidad que contemplan utilizar un ID del funcionario y no nombres. El simple enmasca- ramiento de los datos personales ya permite el resguardo de la información. Ade- más, nuestra solución cumple las exigencias del Reglamento General de Protec- ción de Datos (RGPD) de la Unión Europea merced a la labor de Emilio García Arre- dondo, DPO de nuestra filial en Madrid (España), oficina a cargo de Fernando Ducay, CEO de ZKTeco Europa”, concluye Maluenda. Gustavo Maluenda, CEO de ZKTeco Chile.