Segurilatam 017

artículo técnico Seguridad en el Transporte guramiento de los suministros y adqui- sición de equipo de protección personal (EPP) y para aplicación y capacitación a través de procedimientos estándares de operación. Asimismo, se mantiene una comuni- cación constante y dinámica con todo lo relacionado con la COVID-19, como su estatus a nivel mundial y por regiones, y las acciones que toma la aerolínea con respecto a sus colaboradores mediante boletines o comunicaciones internas. Seguridad laboral El regreso a las oficinas de todo el per- sonal administrativo también ha sido cuidadosamente estructurado y comuni- cado a los trabajadores a través de una guía distribuida por cada responsable de área a su grupo de reporte inmedia- to. Conforme se tiene un mejor conoci- miento sobre el manejo de esta crisis, en dicho documento se actualizan las mejores prácticas constantemente para implementarlas. Y para su mejor cumplimiento, es necesario que todos los colaboradores completen una capacitación en línea sobre estas nuevas medidas de biose- guridad y lo que se espera de ellos para su cumplimiento. Como un componen- te complementario, la empresa puso a disposición de todos estos colaborado- res una app para un automonitoreo de síntomas que es reportado a la nueva dirección encargada de esta área. De igual forma, la organización ha creado una nueva división de Limpieza Global. Está enfocada en un compro- miso a largo plazo y vigilará el manteni- miento y constante mejora de los nuevos estándares de limpieza a nivel mundial. Para tener un óptimo regreso se ha puesto en marcha toda una serie de mo- dificaciones y adaptaciones para evitar contagios que, en conjunto, facilitan ha- bilitar un lugar de trabajo seguro: Constante monitoreo de las comuni- caciones del Gobierno. Capacitación enfocada en los nuevos protocolos. Control de acceso con tomas de tem- peraturas. Pruebas periódicas y protocolo de se- guimiento de contactos. Mejoras en las rutinas de limpieza de las instalaciones. Uso obligatorio de mascarillas. Especial énfasis en el distanciamiento social (dos metros). Reducción de los puntos de contacto cotidianos. Modificación de los protocolos y capa- cidades en los lugares donde se sirven alimentos. Rociado electrostático en todas las áreas comunes y los edificios completos. Adicionalmente, se han instalado nue- vas tecnologías en el sistema de aire acondicionado, para garantizar que es seguro y limpio, equiparables a las que se usan en los hospitales con el fin de evitar la propagación de gérmenes. Y también se hacen pruebas rápidas en las oficinales generales de la empre- sa, donde se ha instalado una clínica temporal para dar soporte a la corpora- ción con consultas presenciales, cum- pliendo todos los protocolos, o telemá- ticas. Operaciones seguras La comunicación ha sido un factor de- terminante para armonizar todas estas tareas en un alcance global y multicultu- ral, teniendo en primer plano el cuidado de los clientes, los colaboradores de la organización, la imagen corporativa y la constante del seguimiento e implemen- tación de las medidas con uniformidad. Al final, todo este esfuerzo se ha tradu- cido en un dinámico y progresivo regreso a las operaciones. Y lo más importante, al mantenimiento de la continuidad del negocio conectando gente y comunida- des de una forma sana y segura. Primer cuatrimestre 2021 / 45

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