Segurilatam 022

entrevista Seguridad Privada Considerando que Codere facilita apostar en línea, ¿cómo garantizan la seguridad cibernética de las ope- raciones y la protección de los datos de los clientes? ¿Qué responsabilidad o participación tiene el área que usted dirige en materia de ciberseguridad y seguridad de la información? Lo anterior se logra gracias a una robus- ta estructura de ciberseguridad y la con- vergencia con seguridad operativa que conlleva inteligencia e investigaciones especiales. Esto permite implementar los diversos requerimientos y estándares de seguridad de la información y ciber- seguridad. La ciberseguridad es básica para atender las diferentes fuentes de amenaza. De los retos que debe afrontar en su operativa diaria, ¿cuáles son los más relevantes? ¿Le preocupa alguno en especial? El principal reto para la función de se- guridad es mantener una propuesta que atienda los tiempos, la naturaleza y la cultura organizacional de la empresa. Actualmente, la dinámica corporativa demanda una propuesta de servicio orientada hacia el negocio. Tomar ries- gos implica una dinámica de seguridad corporativa que conlleva una experien- cia operativa, y conocimientos de nego- cio, que escale la operación para inte- grar un servicio crítico. El reto es no perder de vista que esta es una industria de retail donde el mar- gen es fácilmente afectado, lo que con- lleva propuestas de alto impacto y bajo costo. Esto implica trabajar a fondo con los recursos internos, procesos, contro- les, políticas y normas para apostar por la creación de una empresa segura y no por una empresa con más seguridad. Cuando usted laboraba en el sector bancario le concedía mucha importan- cia a la inteligencia. ¿Sigue siendo así en Codere México? ¿Cuán importante es la inteligencia en un área de Seguri- dad Corporativa? No importa en qué industria te desa- rrolles como ejecutivo de seguridad. La inteligencia de seguridad corporativa es básica no solo para identificar los elementos críticos de la empresa, sino también para desarrollar la propuesta de valor y, por ende, el posicionamiento de la función de la compañía. La apli- cación de un modelo de inteligencia es fundamental para identificar los crite- rios de pérdida de la empresa, lo que permite aplicar un proceso asertivo en la definición de la agenda de riesgos, el impacto o pérdida validada, la propues- ta de valor y la implementación de lo que se valide. En numerosas ocasiones, usted ha afirmado que las áreas de Seguridad Corporativa deben integrarse en la alta dirección de las organizaciones. ¿Es así en Codere México? Definitivamente, el nivel de reporte e interacción es primordial para posicio- nar la función de seguridad corporativa sobre una base de confianza y credibi- lidad. Esto no es fácil, pues depende de establecer un canal de comunicación adecuado para la alta administración. Cuanto más operativa sea tu comuni- cación, menos interacción habrá con los niveles directivos. El nivel y alcance de la propuesta de valor determina que la alta administración se involucre y va- lide. Es crítico tener una gran experien- cia operativa. Pero es el conocimiento de negocio el que permite establecer un perfil ejecutivo profesional de segu- ridad. En nuestro caso, se cumple esta integración con la alta administración y la convergencia con las funciones críticas. ¿Qué le preocupa como experto en Se- guridad Corporativa? ¿Vislumbra nue- vos desafíos en el horizonte cercano o a mediano plazo? El horizonte cercano ya nos alcanzó: la pandemia, la guerra en Europa, las con- diciones económicas a nivel mundial, el cambio climático, la polarización de ideas y valores sociales y el populismo político son elementos de disrupción. Todo director de Seguridad Corporativa está obligado a incluir en su agenda de riesgos los temas de interés que incidan en las fuentes de amenaza para el en- torno operativo, lo que se refleja en la agenda de riesgos interna. Es crítico que el ejecutivo de seguri- dad entienda los cambios, los riesgos, los retos para la empresa. El desafío es lograr que la seguridad corporativa esté acorde a los nuevos requerimientos de la empresa, donde lo operativo básico no sea lo que sustente. El servicio crítico del área de Seguridad Corporativa está en proponer el escenario de una empre- sa segura, no el de una empresa con más seguridad. “El servicio crítico de Seguridad Corporativa está en proponer el escenario de una empresa segura, no el de una empresa con más seguridad” Segundo cuatrimestre 2022 / 11