Segurilatam 022

/ Segundo cuatrimestre 2022 32 entrevista Seguridad Corporativa ¿ C uáles son los cometidos del área de Seguridad del Aeropuerto de Gua- yaquil? ¿Con qué medios humanos y tecnológicos cuenta? Buscamos la excelencia en nuestro tra- bajo con los más altos estándares de seguridad, servicio y calidad para que nuestros pasajeros sientan la seguridad de su viaje desde la experiencia en el aeropuerto. Comenzando con la identi- ficación y siguiendo por su paso por los equipos de seguridad, donde se inspec- ciona a los viajeros y sus equipajes con personal plenamente capacitado y certi- ficado por la Autoridad Aeronáutica Civil (AAC) y con tecnología de última genera- ción como equipos de rayos X, escáne- res corporales, detectores de explosivos portátiles y un sistema multinivel que in- cluye un tomógrafo para el chequeo del equipaje facturado. Muchos aeropuertos aprovecharon la pandemia para mejorar sus sistemas o protocolos de seguridad. ¿También fue así en el Aeropuerto de Guayaquil? Durante la pandemia sentimos la ne- cesidad de intensificar las medidas de acceso al aeropuerto. No solo debíamos considerar los temas AVSEC; además, hicimos controles de bioseguridad para garantizar la salud de nuestros pasaje- ros. Acciones con las que experimen- tamos desafíos diferentes al tener que controlar el distanciamiento social y uso obligatorio de la mascarilla. Esta situa- ción nos ponía en muchas ocasiones con gente muy colaboradora y conscien- te del cuidado que debíamos tener, pero también con personas que se molesta- ban por el control. La actualización y creación de proce- dimientos para manejar la crisis fueron necesarios en esa temporada. Es por ello que se enmendaron programas de seguridad y planes de emergencia que, Jonatan Vera Almeida Gerente de Seguridad del Aeropuerto de Guayaquil “Buscamos la excelencia en nuestro trabajo con los más altos estándares de seguridad, servicio y calidad” Por Redacción. El Aeropuerto de Guayaquil ha vuelto a recibir el reconoci- miento ASQ de calidad de servicios aeroportuarios, refor- zando así su posicionamiento como mejor instalación de Latinoamérica y el Caribe en su segmento. Jonatan Vera Almeida explica cómo contribuye la gerencia de Seguridad a conseguir que los usuarios valoren positivamente su paso por el aeropuerto de la ciudad ecuatoriana.