Segurilatam 022
entrevista Seguridad Privada La situación de seguridad en México se mantiene en deterioro y se ha con- figurado en una amenaza real para in- dividuos, comunidades, empresas y la gobernabilidad. Se mantiene una ten- dencia constante de inseguridad y la violencia ha aumentado en los últimos años, por lo que los costos en seguridad para hacer negocios en el país impactan fuertemente en la economía y precios de las mercancías. El Índice de Paz México 2022 , del Ins- tituto para la Economía y la Paz (IEP), reveló que el impacto de la violencia en México sobre la economía del país as- cendió a 243.000 millones de dólares, lo que equivale al 20,8% del Producto Interno Bruto (PIB). La inseguridad actual no solo afecta a las empresas. También se refleja a nivel de los empleados, con una mayor incidencia de extorsiones, asaltos, robo e incluso secuestros. Así, el reto de seguridad para Iberdro- la se amplió no solo a la protección de activos físicos y humanos en su tiempo de trabajo, sino que ahora debe tener mayor énfasis en la seguridad de activos humanos en su tiempo libre, aplicando formación y herramientas para mejorar su seguridad y la de sus familiares. Sin duda, los ciberataques se encuen- tran en los primeros lugares de nuestra lista. De acuerdo con el último reporte de Fortiguard, México tuvo más de 80.000 millones de intentos de ataque durante 2021, predominando el ransomware , que representó un 85,9% de todo Lati- noamérica. Nuestro servicio forma par- te de una infraestructura crítica, por lo que cobra especial relevancia. Además, las amenazas internas, como la fuga de información, también son una amenaza importante por el daño reputacional, los riesgos de cumplimiento y la ventaja competitiva que puede representar. Esto ocasiona una mayor inversión en el desarrollo de cultura de seguridad y en herramientas que sumen a la segu- ridad de los empleados. Por ello, es ne- cesario una mejor comunicación con el negocio y una mayor disponibilidad para atender emergencias. Es una labor más humana que técnica y requiere de vin- culación efectiva al exterior con autori- dades de seguridad, quienes serán los mejores aliados. ¿Cómo previenen las ciberamenazas en Iberdrola México? En Iberdrola México conocemos el ries- go al que estamos expuestos al tratarse de una infraestructura crítica. Por ello, estamos trabajando en las lecciones aprendidas y robusteciendo nuestra arquitectura de seguridad tanto a nivel perimetral como interno, nuestro mar- co regulatorio y, sobre todo, nuestras capacidades de detección, respuesta y recuperación. Estamos en constante comunicación y coordinación con las subholdings de Iberdrola alrededor del mundo a fin de identificar los vectores de ataque e implementar las medidas necesarias. Iberdrola México cuenta con controles que habilitan y robustecen nuestras ca- pacidades de prevención, identificación, respuesta y recuperación ante la mate- rialización de un incidente de seguridad. Tenemos un puntaje en Bitsight de 770 puntos, lo cual refleja todas las activida- des de robustecimiento que hemos im- plementado. Sin embargo, sabemos que ningún riesgo puede reducirse a cero, por lo que estamos trabajando en el for- talecimiento de nuestras capacidades de identificación, respuesta y atención con la intención de ser resilientes. Y revisan- do exhaustivamente nuestros sistemas y redes para detectar puntos vulnerables. ¿Cómo calificaría el grado de colabo- ración existente entre el departamento de Seguridad Corporativa y las autori- dades de la seguridad pública? La comunicación y colaboración con las autoridades públicas de seguridad de los tres niveles es excelente y fluida en todos los casos. Desde hace dos años, en Iber- drola México implementamos lo que lla- mamos Operación Amigo, un programa de coordinación y colaboración con los tres niveles de seguridad pública. Desde la Operación Amigo, en todos los lugares donde tenemos activos, se colabora acti- va y estrechamente con las autoridades. Se han desarrollado vínculos profesiona- les basados en el respeto mutuo y en el entendimiento de que la suma de recur- sos es beneficiosa para todos. Prácticamente todas las semanas, en todas las áreas donde estamos desple- gados, tenemos reuniones de coordina- ción con las autoridades de seguridad pública. Reconozco que esta labor con- lleva esfuerzo por las dos partes, pública y privada, pero también es cierto, y debe destacarse, que ha dado unos resulta- dos excepcionales. “En el ámbito cibernético trabajamos en el fortalecimiento de nuestras capacidades de identificación, respuesta y atención con la intención de ser resilientes” Segundo cuatrimestre 2022 / 45
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