Segurilatam 024

entrevista Empresa de tecnología basada en GPS portátil y comunicación que avisa si se produce una interrupción por un posible jammer y alerta tanto a la central de monitoreo como al custodio antes de que se inhiba la señal. Todo ello a través de nuestro CRC, que, además del monitoreo GPS, tiene puntos de seguridad. Disponemos de una solu- ción informática que posibilita cargar zonas de riesgo e identificar puntos de falta de comunicación, de manera que el monitorista pueda advertir al custodio para que ponga atención en esos tra- mos y determinar acciones. Igualmente, contamos con un directorio de autorida- des y elementos que nos ayuda a reac- cionar rápido e identificar que algo está sucediendo. Todo esto va de la mano de una custodia virtual, vía GPS, que emula un acompañamiento punto a punto en cualquier lugar del territorio nacional. Y la otra gran división tiene que ver con las soluciones en cuanto a segu- ridad física. Hablamos de guardias de custodia e intramuros acompañados de elementos tecnológicos. Aquí, lo funda- mental es ser capaces de combinar bue- nos profesionales con elementos tecno- lógicos. Para lograrlo hay certificaciones como ISO 9001 de gestión de la calidad y estándares BASC. Y ahora es posible incorporar la ISO 28000 de gestión de la seguridad para la cadena de suministro, la ISO 37001 para prevenir sobornos o la ISO 18788 de contrataciones de seguri- dad privada. ¿En qué zonas de México está presen- te CR Nova Security? Operamos a nivel nacional y prestamos el servicio de custodia de mercancía en tránsito en los 32 estados y los 24 rama- les carreteros más importantes del país. Recorremos más de nueve millones de kilómetros al año y, aproximadamente, custodiamos 24.000 embarques origen- destino en diferentes modalidades: im- portaciones, exportación, distribución local… ¿Por qué la custodia de mercancía es tan importante en México? La mayor parte de la distribución nacio- nal es por carretera. Si bien existe el tren y la parte aérea que llega a las aduanas, más del 70% de las mercancías se mue- ve vía terrestre. Y México cada vez tiene más distribución y volumen de mercan- cía. Por lo tanto, también hay un incre- mento de robo. La custodia de mercancía contribuye a minimizar las pérdidas y cuidar el ne- gocio del cliente. Porque una pérdida de mercancía no es solo eso; además, tiene un impacto reputacional para el cliente. Impacta en la cadena logística, en la ca- dena de suministro. Y a veces es materia prima clave para algunos productos y su pérdida puede afectar negativamente a muchos sectores. En el caso del sector farmacéutico, hay vidas de por medio. Entonces, es clave que las mercancías lleguen en calidad, cantidad y oportunidad a sus destinos. Por ello, en un mercado como el mexicano, la custodia de mercancía es esencial. Frente a la competencia, ¿cuál es el valor agregado de CR Nova Security? Nuestro modelo. Nosotros ya dejamos de hablar de productos y hablamos de soluciones. Dejamos de creer que el mejor modelo es el que se basa en un coche con dos elementos que escolta a un camión. Entendemos que esto ha evoluciona- do. Ahora, el concepto debe ser aunar las mejores personas y la mejor tecno- logía. Y en medio de ellos, o uniéndo- los, los centros de control generando información y coordinando. Hay que ser inteligentes con mucha tecnología, desarrollo y comunicación. Y también ofreciendo información no sólo de ro- bos, sino aquella que pueda afectar a la logística de nuestro cliente o su continui- dad de negocio. Samuel Cacho Cámara (izquierda), socio y fundador de la empresa, y el director general Marcos Castillo en el ‘opening’ de las oficinas de CR Nova Security. Primer cuatrimestre 2023 / 71