Segurilatam 025

entrevista Logística y Retail Segundo cuatrimestre 2023 / Hoy en día, no sólo somos un departa- mento que gestiona guardias, cámaras y controles de acceso. Somos una parte fundamental en la cadena de suministro y hemos generado soluciones para dis- minuir los ajustes negativos en los análi- sis financieros por motivos de seguridad. Y durante la pandemia de COVID-19 ge- neramos un plan de resiliencia que ac- tualmente aprovechamos para continuar sesionando los comités de crisis para riesgos emergentes. La experiencia en el ámbito de la seguridad me ha permitido identificar riesgos similares rápidamente e implementar acciones preventivas y correctivas, sabiendo, por supuesto, que no siempre se puede reaplicar de forma idéntica. ¿Cuáles son los principales retos que plantea Flex en materia de logística? ¿A qué posibles riesgos se enfrenta su departamento? ¿Le preocupa algún tipo de amenaza en especial? El principal reto logístico son los riesgos relacionados con la alta demanda del nearshoring : falta de choferes, almace- nes externos, su capacidad y controles, nuevas rutas, nuevas regulaciones, análisis de impacto de eventos provo- cados socialmente o por delincuencia organizada… Este reacomodamiento de destinos, horarios y demandas es el principal reto. ¿Qué medidas y estrategias han im- plementado para prevenir los riesgos o minimizar su impacto tanto en los almacenes como en los transportes de mercancía? Contamos con un mapeo de riesgos totalmente distinto y nos apoyamos en tecnología con infografía de mapas de calor, demográficos, y diferentes fuentes de alimentación. Eso nos ayuda en la toma de decisiones a la hora de ir imple- mentando acciones en tiempo real que modifiquen nuestros controles de acuer- do con lo que está pasando en el país. ¿Qué papel desempeñan los guardias, las empresas y los proveedores de se- guridad en la protección de los activos de Flex relacionados con la logística? Los guardias de seguridad se han profe- sionalizado para entender los riesgos en las instalaciones de Flex con la misma visión que nosotros. Se les han propor- cionado herramientas como tablets y aplicaciones que se han desarrollado in- ternamente para controlar las instalacio- nes, cuidar a los empleados y proteger el material de alto riesgo. Y adicional a ello disponemos de un Centro de Ope- raciones de Seguridad Regional (RSOC, por sus siglas en inglés) para administrar toda la actividad operacional. Para finalizar, ¿cuáles cree que serán los grandes desafíos para los ejecuti- vos de Seguridad Corporativa a medio y largo plazo? ¿El cambio climático será uno de ellos? ¿Este último podría tener un impacto negativo en las ope- raciones de logística? Los grandes desafíos para cualquier eje- cutivo de seguridad son una buena ges- tión de riesgos y su profesionalización. Es decir, las certificaciones que ha obtenido avalan sus recomendaciones y permiten alcanzar o mantenerse en un nivel directi- vo dentro de los ejecutivos que toman de- cisiones para asegurar un ambiente se- guro de trabajo, incluyendo la evaluación de riesgos como el cambio climático. Un ejecutivo de seguridad debe tener esa sensibilidad para identificar riesgos como falta de agua para nuevas insta- laciones en algunos estados mexicanos, las tendencias de temperatura en algu- nas ciudades, inundaciones, tormentas, etc., que, sin duda, han de ser incluidos en los análisis. Y también ha de consi- derar las regulaciones de energías re- novables, los límites de capacidades de energía por estados o ciudades, las plantas de cogeneración, los retos de la huella de carbono o las emisiones a la atmósfera. La actividad de Flex es muy diversa. Entre otros productos, la compañía californiana está especializada en el desarrollo y la producción de componentes automotrices. 57