Segurilatam 025

58 entrevista Logística y Retail / Segundo cuatrimestre 2023 ¿ C ómo se articula el área de Seguridad de Heineken México? ¿Con qué recur- sos humanos y materiales cuenta? El departamento dispone de una estruc- tura organizada que atiende eficazmen- te los niveles estratégico, táctico y ope- rativo. Es decir, en el estratégico cuenta con un staff de protección con jefaturas de gestiones, investigaciones, tecnolo- gías, etc., y también con analistas de estadísticas para la toma de decisiones; en lo táctico hablamos de una gerencia, jefaturas, coordinaciones, etc.; y en lo operativo hay encargados y guardias de seguridad, contando, las posiciones que así lo requieran, con herramientas apropiadas como vehículos, laptops , celulares… Dentro de sus diferentes cometidos se encuentra la prevención de incidentes y pérdidas, la protección patrimonial y ejecutiva, la realización de investiga- ciones… De todos ellos, ¿cuál des- tacaría por los resultados obtenidos? ¿Qué actividad es la que le aporta más satisfacciones profesionalmente? Destacaría la prevención de incidentes y pérdidas. Sin duda, toda actividad de seguridad con buenos logros da sa- tisfacciones. Pero si tengo que elegir una, me decanto por la prevención de incidentes y pérdidas, pues genera una satisfacción enorme cuando se obtienen buenos resultados. Con esto se confirma que las estrategias de seguridad están funcionando y, sobre todo, garantizando la protección a nuestros colaboradores y a los activos de la compañía. ¿Cómo ha evolucionado la seguridad de Heineken México en los últimos años? ¿Qué inversiones se han reali- zado o qué avances se han producido en materia de organización, incorpo- ración de nuevas estrategias, imple- Heineken comenzó a operar en México en 2010. Actual- mente, la cervecera emplea a más de 16.000 colaborado- res y cuenta con siete fábricas, 203 centros de distribución, más de 2.600 rutas de reparto y más de 16.000 tiendas SIX en el país. De contribuir a proteger dichos activos se encar- ga Marco Antonio Sanmiguel González, quien se incorporó a la empresa en 2012 y ha obtenido magníficos resultados en la reducción de asaltos y pérdidas. Por Redacción. “Obtener buenos resultados en materia de disminución de incidentes y pérdidas es muy satisfactorio” Country Security en Heineken México Marco Antonio Sanmiguel González

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