Segurilatam 026

/ Tercer cuatrimestre 2023 28 entrevista Infraestructuras críticas ¿ Q ué sucedería si la acti- vidad de TransMilenio quedase interrumpida de forma completa o parcial debido a un acto de interferencia ilícita? El Sistema Integrado de Transporte Pú- blico (SITP) de Bogotá es un servicio esencial para la ciudadanía, pues ga- rantiza la movilidad de los habitantes. En este sentido, así como lo es el acce- so al agua potable, el derecho al trans- porte es parte fundamental para el cre- cimiento económico de las ciudades. La garantía de la prestación es esencial para que las personas puedan acudir a sus puestos de trabajo, a estudiar, a cumplir citas médicas, al comercio, etc. Por este motivo, garantizar la movilidad de los ciudadanos, en especial de la población menos favorecida, es crucial para la productividad y desarrollo de Bogotá. Por lo anterior, ¿queda de manifiesto que la seguridad es de suma impor- tancia para que un operador crítico, en este caso la Alcaldía de Bogotá mediante la Empresa de Transporte del Tercer Milenio TransMilenio S.A., pres- te un servicio esencial como el trans- porte público? En la promesa de valor del SITP no sólo son relevantes los aspectos de cobertu- ra del servicio y la rapidez para trans- portar a nuestros usuarios de un punto a otro. Además, es importante que los desplazamientos se realicen de la for- ma más segura posible, entendiendo el concepto de seguridad en su más amplia acepción al comprender la se- guridad ciudadana y la convivencia, la seguridad física, la seguridad vial y la seguridad humana. Por lo tanto, gestio- nar la seguridad en el SITP es uno de los principales retos de TransMilenio S.A. en su calidad de ente gestor del sistema de transporte. Desde el mes de mayo del presente año, Natalia Tinjacá se encuentra al frente de la Dirección Técnica de Seguri- dad de TransMilenio. El sistema de transporte de Bogotá es uno de los más importantes de América Latina, pues cuenta con casi 115 kilómetros de red troncal, 11.036 buses y más de cuatro millones de validaciones al día por parte de los usuarios, cuya seguridad, y garantizar que el servicio se preste sin incidentes, es un asunto prioritario. Por Marcela Linares Vásquez y Bernardo Valadés. Directora Técnica de Seguridad en TransMilenio Natalia Tinjacá “En TransMilenio entendemos el concepto de seguridad en su más amplia acepción”