Segurilatam 026
entrevista Empresa nuestro objetivo. Y si bien es cierto que el trabajo de nuestros guardias es impor- tante, además de garantizar un trabajo digno es fundamental sumarle como herramienta la tecnología. Esto les per- mitirá tener un mejor desempeño de sus consignas. La profesionalización constante de cada uno de nuestros elementos, así como de nuestros mandos medios y supervisores, ha sido una tarea que junto a nuestro equipo de capacitación hemos puesto en marcha. Un objetivo es poder brindar la misma calidad de nuestros servicios en cualquier estado de la república. ¿Cómo contribuye Multiproseg a la pro- tección de las infraestructuras críticas de sectores que prestan servicios esen- ciales como la alimentación, la banca, la salud o las telecomunicaciones? Contribuimos con nuestra experiencia y la profesionalización de nuestros ele- mentos. Multiproseg es una empresa con más de 18 años en el sector, pero la experiencia de nuestros socios directi- vos va más allá de 25 años. ¿Todos los clientes entienden que la seguridad privada es una inversión? ¿O todavía hay algunos usuarios que opinan que es un gasto? La seguridad es continuidad de negocio; es decir, somos necesarios, en un senti- do positivo, para nuestros socios comer- ciales. Actualmente, Multiproseg cuenta con clientes que entienden y compren- den la importancia de nuestro servicio dentro de su negocio. El sector de la seguridad privada es uno de los más importantes de México. Y uno de sus grandes retos es contar con una nueva Ley General de Seguri- dad Privada de ámbito federal. ¿Cuán- do cree que se desarrollará y aprobará la norma? ¿Cómo beneficiará la nueva ley a empresas como Multiproseg? El desarrollo y la aprobación de la Ley General de Seguridad Privada es un asunto que aún se encuentra en discu- sión en el Congreso de la Unión. Sin em- bargo, sabemos que hay avances impor- tantes y ya sólo depende de voluntades y tiempos políticos. Por lo que respecta a cómo beneficia- rá la ley a empresas como Multiproseg, no lo sabremos hasta que la norma esté publicada. Creemos y tenemos esperan- zas en que nuestros legisladores, autori- dades y demás grupos de interés hagan un buen trabajo aligerando los procesos administrativos, que suelen ser complica- dos, y evitando la sobrerregulación de las empresas que cumplimos la legislación. Además, es deseable que la ley contenga medidas adecuadas para evitar que entes sin fines lícitos se lucren de manera inde- bida a costa de los usuarios que necesi- tan un servicio de seguridad. Los guardias de seguridad de Multiproseg garantizan un servicio de calidad. “Asumir la dirección de Multiproseg es un reto acompañado de orgullo y gratitud”, manifiesta Miguel Ángel Champo Espinosa a ‘Segurilatam’. Tercer cuatrimestre 2023 / 61
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