Segurilatam 027

entrevista Protagonistas de la Seguridad Primer cuatrimestre 2024 / 25 En MAK Extinguisher impulsamos una cultura de seguridad y prevención en cada proyecto. David Lee señala que, en materia de seguridad, el 90% es preven- ción, el 5% nuestra reacción y el otro 5% cuestión de serendipia o suerte. ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta un integrador de cara a los proyectos de seguridad integral? Lograr recabar información suficiente de las distintas áreas que conforman el proyecto para asegurar una visión global de la solución propuesta, considerar los factores que impactarán el proyecto, el acceso a información actualizada de planos, arquitectura de sistemas existen- tes... Aunque parece algo común para desarrollar una propuesta, hemos de- tectado que en las organizaciones no se cuenta siempre con esta información, in- cluso no hay un desarrollo de ingeniería previa ni se dispone de análisis de riesgo para los sistemas instalados. Nuestro equipo es flexible para cubrir los requerimientos de un proyecto con un enfoque normativo, ya que las nor- mas y estándares son importantes en la toma de decisión e implementación de las especificaciones tecnológicas. Esto se considera un reto, puesto que, por lo sensible de la información, en algunas empresas no siempre se logra una visita en sitio. Esto puede compro- meter la eficiencia y el recurso del sis- tema si no hay flexibilidad entre ambas partes para encontrar la mejor solución. Los impactos más críticos pueden ser cuando se requiere hacer adecuaciones mayores de obra civil; sin embargo, esto no es una limitante para que el proyec- to se lleve a cabo. Para mitigar este es- cenario se debe considerar la correcta documentación de la ejecución del pro- yecto y los avances de conformidad, así como detallar los entregables al inicio del proyecto para asegurar que se están cubriendo los requerimientos operativos, normativos y financieros a fin de generar mayor retroalimentación de los siste- mas, considerando así el escalamiento de la tecnología y la operatividad en fun- ción de posibles nuevas necesidades. Recomendamos que en cada proyec- to de suministro e instalación de una solución, además de la garantía de fun- cionamiento, instalación y operación de equipos, se incluya una póliza de man- tenimiento, por lo menos, durante el pri- mer año de operación e ir más allá de las normativas internacionales. Por ejemplo, con el nearshoring , además de los están- dares de calidad, las empresas deben considerar normativas relacionadas con el medio ambiente como la ISO 14001 y la ISO 45001 con enfoque a la seguridad y salud en el trabajo. ¿Cómo se estructura la dirección de MAK Extinguisher teniendo en cuenta que se trata de una empresa familiar? Arturo Ortega ha desarrollado la visión comercial y operativa, Karla Ortega se ha ocupado de la parte robusta de ingenie- ría y desarrollo de estándares de calidad y Perla Ortega se ha enfocado en el desa- rrollo del talento humano y la estrategia financiera y de comunicación. Todos se han acompañado de la experiencia de los distintos líderes que han colaborado durante los más de 40 años de vida de la compañía y que hoy comparten los valores empresariales de comunicación asertiva, innovación creativa y lealtad colaborativa bajo el lema Servirle mejor sigue siendo nuestro sistema . En México, las empresas familiares representamos entre el 80% y el 90% del total de las unidades de negocio. Y para fortalecer la permanencia de estas estructuras se debe trabajar en los procesos de institu- cionalización. Sólo el 1% de las empresas cuenta con certificaciones internacio- nales, indispensables para participar en cadenas productivas internacionales. De ahí la relevancia de señalarlo. Al abordar proyectos de seguridad nos interesa contar con personas que tienen una visión más allá de una orden de com- pra, ya que es cuando mejor salen los proyectos. Destaca un interés genuino en comprender y diseñar una solución que reduzca un riesgo para las personas que habitan el lugar a través de algunos servi- cios como sistemas de protección contra incendios, extintores, inspección, videovi- gilancia, control de acceso, etc. Arturo Ortega, director adjunto de MAK Extinguisher.