Segurilatam 027
entrevista Seguridad Corporativa diferentes contextos. No obstante, pue- do mencionar algunos de los retos que estamos abordando en 2024. En el sector de la construcción y ad- ministración de inmuebles, la seguridad física sigue siendo primordial. El uso de tecnología, así como la adecuada inte- racción con los recursos humanos y pro- tocolos, debe generar estrategias que permitan una adecuada ejecución. Asimismo, como mencioné anterior- mente, las ciberamenazas son un ries- go significativo. Las empresas deberán fortalecer sus defensas contra ataques sofisticados, incluyendo ransomware , phishing y otras formas de ciberdelin- cuencia. Esto implica no sólo tecnología avanzada, sino también capacitación y concienciación continua del personal. Del mismo modo, con el aumento en la recopilación y el análisis de datos, las empresas deben asegurarse de cumplir con las leyes de privacidad de datos y gestionar adecuadamente la informa- ción sensible, evitando brechas de datos y garantizando la confianza de los clien- tes y usuarios. Por último, los eventos climáticos ex- tremos son cada vez más frecuentes. Las empresas han de enfocarse en la re- siliencia y la planificación de contingen- cias para enfrentar desastres naturales, asegurando la seguridad de sus infraes- tructuras y la continuidad del negocio. Como desarrolladores de inmuebles es- tamos yendo a la raíz, generando cons- trucciones más empáticas con el medio ambiente que no exacerben los efectos que pueden tener. Estos retos reflejan una necesidad de enfoques integrales y multidisciplinarios para la seguridad corporativa, adaptán- dose constantemente a un entorno glo- bal que cambia rápidamente. Actualmente, ¿qué funciones son res- ponsabilidad del área que usted diri- ge? ¿Considera necesario tener más competencias? Los ejecutivos de seguridad debemos contar con un mayor skill set no sólo para afrontar unos desafíos muy diná- micos, sino, además, para ser valiosos para las organizaciones. Hoy en día so- mos una dirección que tiene injerencia en prácticamente todas las áreas de la empresa y, por ende, debemos desarro- llar muchas más habilidades. En mi caso, una de ellas es identificar, evaluar y mitigar los riesgos de seguridad que enfrenta la organización tanto en el ámbito físico como digital. Saber donde estamos parados nos permite tomar me- jores decisiones. Por ejemplo, este es año de elecciones en México y se deben ges- tionar situaciones en caso de riesgo. También me encargo de la supervisión de la seguridad de las instalaciones, incluyendo el acceso a edificios y otras áreas restringidas, así como la imple- mentación de sistemas de vigilancia y alarmas inteligentes que faciliten las operaciones de seguridad. Y otro come- tido es proporcionar formación regular al personal sobre prácticas de seguridad, incluyendo la prevención de ciberata- ques y la respuesta ante emergencias. Igualmente, me ocupo de desarrollar competencias emocionales como la empatía, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos. Ello ayuda al equipo de Seguridad Corporativa a es- tablecer relaciones sólidas con otros de- partamentos y a ganarse la confianza de los empleados. Esto es crucial para crear una cultura de seguridad en toda la orga- nización y fomentar la colaboración en la gestión de riesgos y la respuesta a crisis. Y también para mantener un alto nivel de desempeño en situaciones difíciles y, por consiguiente, la continuidad del negocio. ¿Cómo se percibe la seguridad cor- porativa en su organización? ¿Usted cuenta con el respaldo de la alta di- rección, el apoyo de otras áreas y la ayuda de trabajadores y colaboradores para generar una organización resi- liente y una cultura de seguridad? Sin duda alguna. Somos de las pocas empresas en que la dirección de Segu- ridad pertenece a la DGA de administra- ción y finanzas. Esta estrategia es para desligarnos organizacionalmente de la operación y poder trabajar en conjun- to, pero, al mismo tiempo, para auditar y cuidar que el área de operaciones no incumpla las políticas. Y también para ser parte de la estrategia económica de la empresa cuidando no sólo los bie- nes, sino, además, validando que los gastos concuerden con los ingresos y no estén por encima del valor de mer- cado. Así evitamos posibles conflictos de intereses, sobre todo en la adquisición de productos y servicios. En definitiva, el respaldo de la alta dirección es total. Prácticamente, incidimos en todas las áreas de la organización. Y por más de 15 años hemos trabajado en conjunto para crear una cultura de seguridad. “Desde mi perspectiva, diría que las ciberamenazas son el principal riesgo para los departamentos de Seguridad Corporativa” Primer cuatrimestre 2024 / 33
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