Segurilatam 028

/ Segundo cuatrimestre 2024 16 entrevista Seguridad en el turismo S egún la última encuesta del Foro Económico Mundial, la desinformación, los eventos climáticos extremos, la polari- zación social y las ciberamenazas son los cuatro principales riesgos globales a corto plazo. De todos ellos, a grandes rasgos, ¿cuál cree que es el mayor de- safío para los departamentos de Seguri- dad Corporativa del sector turístico? El principal riesgo son las ciberamena- zas. De hecho, la inversión global en ci- berseguridad creció un 10% en el último año. No obstante, trabajar contra las ci- beramenazas es posible para las empre- sas. La capacitación, prevención, detec- ción y reacción son las claves a seguir para reducir el riesgo de exposición ante los principales tipos de ciberataques. Por otro lado, y no menos importante con la finalidad de mejorar la resiliencia de la organización, es necesario con- siderar las implicaciones del cambio climático. El concepto de riesgo asocia- do al cambio climático ha tomado gran relevancia en los últimos años, dada la magnitud que puede tener como conse- cuencia del incremento en la frecuencia y magnitud de fenómenos meteorológi- cos extremos. En este sentido, de acuerdo a nuestro análisis TCFD (grupo de trabajo sobre divulgación de información financiera relacionada con el clima), hemos iden- tificado los siguientes eventos climáticos extremos: sequías, estrés hídrico, ondas gélidas, precipitaciones e inundaciones y ondas cálidas. Usted atesora una gran experiencia en el sector hotelero. ¿Podría afirmarse que la pandemia ha sido el mayor reto que ha debido asumir como profesio- nal de la seguridad? Totalmente. Uno de los sectores más golpeados por la crisis sanitaria fue el turismo. Y se enfrentó al reto de una rea- Adolfo Márquez Director de Seguridad Corporativa México-Latam en Norte 19 “Es muy importante brindar seguridad, comodidad y satisfacción al cliente” Por Bernardo Valadés. Adolfo Márquez, director de Seguridad Corporativa Méxi- co-Latam en la promotora de hoteles Norte 19, no duda en afirmar que “lo más importante para el sector turístico es brindar seguridad, comodidad y satisfacción al cliente”. En este sentido, comenta en la entrevista concedida a ‘Seguri- latam’, “el factor seguridad tiene cada vez más relevancia al elegir el destino vacacional y en un futuro será un ele- mento de gran peso en dicha decisión”.