Segurilatam 028

artículo técnico Seguridad en el turismo bre con un largo historial delictivo en Ca- nadá. Existen cuestionamientos sobre si la estrategia de protección perimetral en ese momento era la adecuada y si cier- tas fallas pudieron facilitar el lamentable incidente. Protección perimetral La protección perimetral en los desarro- llos hoteleros integrales es una prioridad crítica para garantizar la seguridad de los huéspedes y empleados, pero también de la propiedad. Considerando que las tierras son altamente valiosas y que no se pueden subestimar los conflictos de tierra protagonizados por agrupaciones ejidales alentadas por distintos grupos de interés, este tipo de protección actúa como un mecanismo de demarcación e identificación de la propiedad y la prime- ra línea de defensa contra intrusiones no deseadas. Además, ofrece una barrera física y visual que disuade actividades delictivas y mejora la percepción de seguridad. En el contexto de un hotel o desarrollo in- tegral, esta protección no sólo preserva la integridad del establecimiento, sino que también salvaguarda la privacidad y seguridad de los huéspedes, creando un ambiente de confianza y tranquilidad. Proyectos bien ejecutados Una protección perimetral bien ejecuta- da puede mitigar situaciones peligrosas. En el caso del Hotel Xcaret, una vigilan- cia más estricta y barreras adecuadas en ese momento pudieron haber preve- nido el acceso del agresor armado. De manera similar, en el caso de desastres naturales como el huracán Otis , una pro- tección perimetral robusta podría haber reducido los daños al proporcionar es- tructuras resistentes que soporten vien- tos fuertes y escombros. Una protección perimetral eficaz no es una malla simple; es un componente valioso para los negocios hoteleros en términos de seguridad, imagen y protec- ción. Una buena protección perimetral no sólo mejora la seguridad física, sino que también contribuye a la reputación del hotel o desarrollo integral como un lugar seguro para alojarse. Esto es cru- cial para atraer y retener a los turistas, especialmente en un entorno donde las noticias sobre crímenes y desastres pue- den afectar negativamente la percep- ción del destino. Cambio de visión Históricamente, la protección perimetral ha sido subestimada. Sin embargo, ante los desafíos actuales, esta visión debe cambiar. Los hoteles y desarrollos inte- grales necesitan reconocer la importan- cia de invertir en sistemas de seguridad perimetral bien elaborados, modernos y proporcionales a los desafíos que pue- dan resistir las inclemencias del ambien- te y los ecosistemas mexicanos. Esto es especialmente relevante con el inicio de la temporada de huracanes, cuando la infraestructura debe estar preparada para soportar condiciones extremas. Soluciones duraderas Un buen consultor de seguridad debe ofrecer soluciones que no sólo sean efectivas para demarcar la propiedad, sino que también resistan el clima y los riesgos identificados en los estudios de seguridad. Esto incluye un buen diseño, una cimentación adecuada y materiales resistentes a la radiación UV, humedad, salinidad y contaminantes ambientales. Además, los sistemas perimetrales deben ser capaces de soportar cargas de viento y el impacto de escombros du- rante huracanes y tormentas. Estructu- ras reforzadas y diseños aerodinámicos pueden mejorar la resistencia al viento, asegurando que las barreras perimetra- les permanezcan funcionales durante y después de eventos climáticos extremos. Conclusión La protección perimetral en desarrollos hoteleros integrales es una inversión esencial para garantizar la seguridad y tranquilidad de los huéspedes, espe- cialmente en un entorno tan complejo como el de México. Los responsables de seguridad en estos desarrollos deben asegurarse de que las soluciones imple- mentadas no sólo sean efectivas en pre- venir intrusiones, sino también resisten- tes y duraderas frente a las condiciones extremas del entorno y agregar valor al negocio ahorrando en mantenimientos y reemplazos. Esto no sólo mejora la seguridad, sino que también protege la reputación del desarrollo como un des- tino seguro y confiable, indispensable para el desarrollo continuo del turismo en México. Lo invitamos a reflexionar si su están- dar corporativo en la protección de pe- rímetros es adecuado al contexto y de- safíos de hoy en México y sus distintas zonas turísticas. La protección perimetral en desarrollos hoteleros integrales es una inversión esencial para garantizar la seguridad y tranquilidad de los huéspedes Segundo cuatrimestre 2024 / 23