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Segundo cuatrimestre 2017
artículo técnico
Ciberseguridad
T
odos los negocios se apoyan en
las nuevas tecnologías para el
desarrollo de su actividad pro-
fesional por las posibilidades que ofre-
cen: aumento de productividad, mayor
alcance de la oferta, nuevos canales de
comunicación con clientes y proveedo-
res, etc. Pero la clave está en saber pro-
tegerse en este nuevo entorno para
asegurar el buen desarrollo de la acti-
vidad propia del negocio. Los merca-
dos digitales y globales se encuentran
al alcance de las pymes a través de In-
ternet. Y los negocios que tengan éxito
serán aquellos que se adapten a dicho
entorno, entendiendo las nuevas tec-
nologías y sacando el máximo partido
de ellas.
Al igual que la seguridad en el
mundo físico, la ciberseguridad tiene
una gran trascendencia e impacto para
las personas y los negocios. Las peque-
ñas y medianas empresas también pue-
den ser objeto de un ciberataque. Por
lo tanto, deben contribuir a mejorar el
nivel de seguridad de las tecnologías de
la información y la comunicación (TIC)
para asegurar no solamente la buena
marcha de sus negocios, sino también
para aumentar la confianza de sus clien-
tes en Internet (como elemento clave
para el desarrollo económico de una
comunidad).
Las TIC se han vuelto indispensables
en las empresas –grandes y pequeñas–
para asegurar el desarrollo de los proce-
sos de negocio. Por ello, es importante
que todos conozcamos los riesgos de-
rivados del uso de las nuevas tecnolo-
gías. Los mismos pueden estar provo-
cados por descuidos o errores, falta de
concienciación de la importancia de la
ciberseguridad, ataques externos o in-
ternos malintencionados, causas natu-
rales como incendios o inundaciones,
etc. Todos pueden causar daños econó-
micos y comprometer la buena marcha
o la continuidad del negocio.
Analizar los riesgos
Cualquier organización puede ser víc-
tima del cibercrimen y de ciberataques
con independencia de su tamaño y del
sector de su actividad. Sin embargo, es
cierto que no todas manejan la misma
cantidad de información sensible. Por
ejemplo, una organización del sec-
tor financiero que gestiona pagos, da-
tos económicos y datos personales de
clientes tendrá una mayor dependencia
de la ciberseguridad para asegurar la
buena marcha de su negocio. No obs-
tante, con independencia del sector al
que pertenezcan, las pequeñas empre-
sas también manejan datos sensibles de
clientes y proveedores que, de no es-
tar protegidos, pueden ser objeto de
un ataque, con el consiguiente perjuicio
tanto para clientes y proveedores como
para el negocio.
Para los ciberdelincuentes, las peque-
ñas empresas son objetivos fáciles, ya
que carecen de medidas de protección
y están más despreocupadas en lo que
a ciberseguridad se refiere. Esto permite
a los ciberatacantes acceder a la infor-
mación de los clientes y proveedores. El
objetivo puede ser perjudicar el nego-
cio o vender la información que posee
en el mercado negro. Los ataques son
cada vez más complejos y sofisticados,
utilizan todo tipo de medios a su al-
cance, se aprovechan de las debilidades
tecnológicas y no tecnológicas y son
más difíciles de detectar. En definitiva,
cualquiera puede sufrir un ciberataque.
La ciberseguridad afecta en mayor o
menor medida a los negocios en fun-
ción de su dependencia de la tecno-
logía. Según nuestra actividad y nues-
tro grado de uso de las TIC, tendremos
una dependencia mayor o menor de las
mismas. Algunas empresas sólo utilizan
el correo electrónico, ordenadores co-
nectados a Internet y algún dispositivo
móvil, mientras que otras cuentan con
tienda
online
o página web, se sirven de
servicios en la nube o hacen un uso in-
tensivo de programas informáticos. Co-
Johan G. Mariño
Gerente de Sistemas de Corporativo Almaba
Ciberseguridad para pymes