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Primer cuatrimestre 2016
artículo técnico
Infraestructuras estratégicas
L
a protección de las infraestruc-
turas críticas requiere una apro-
ximación holística de todas las
seguridades bajo una filosofía: integrar
la seguridad física, electrónica y ciber-
nética. Bajo esta premisa surge el con-
cepto, ya bastante extendido, de la se-
guridad integral y que, aplicado a gran-
des organizaciones, podríamos ampliar
a seguridad global.
Con independencia del sector es-
tratégico al que pertenezca la infraes-
tructura crítica, las buenas prácticas
recomiendan analizar y gestionar los
riesgos de una forma integral, conside-
rando las diferentes ubicaciones o ins-
talaciones donde residen los activos
críticos. En organizaciones con alto nú-
mero de localizaciones, e implantadas
en varios países, este aspecto incre-
menta la dificultad de dicha gestión y
hace más patente la necesidad de uti-
lizar herramientas que soporten el pro-
ceso de forma adecuada, facilitándolo
y no añadiéndole complejidad extra
y sobrecarga en las tareas de gestión
asociadas.
En la práctica, los planes de segu-
ridad integral suelen incluir distintos
subsistemas que agrupan unas medi-
das de protección concretas; ejemplo
de ello son los de control de accesos o
antiintrusión. En todo plan se incluye
también el subsistema de gestión, que
debe dotarse de herramientas que opti-
micen el funcionamiento del resto me-
jorando la eficacia y eficiencia del plan
en su conjunto. En ese contexto se po-
siciona FARO, solución de gestión glo-
bal de la seguridad que contribuye a
todos los aspectos relacionados con la
administración de los activos de segu-
ridad y que da soporte a los procesos
propios de los departamentos de segu-
ridad corporativa, incluyendo elemen-
tos clave como el análisis y la gestión in-
tegral de riesgos.
En cualquier país del mundo existen
sectores estratégicos, como el finan-
ciero o el energético, sometidos a una
fuerte regulación. Estas entidades ges-
tionan diariamente gran cantidad de
expedientes de seguridad, atendiendo
a numerosos requerimientos de las au-
toridades, los reguladores y otros ac-
tores; exigencias que deben ser con-
testadas en plazos determinados, ha-
bitualmente muy reducidos y libres de
errores, por las implicaciones legales
que pueden acarrear. En los casos en
que el país dispone de legislación de
protección de infraestructuras críticas, a
la regulación se le une el cumplimiento
de esta legislación específica.
Con independencia de dicho cumpli-
miento, las infraestructuras críticas sue-
len contar con departamentos de au-
ditoría interna con distintos objetivos,
como garantizar la calidad del servicio
de sus clientes o realizar una cuantifica-
ción del riesgo operacional. Los audito-
res demandan una agilidad para aten-
der sus requerimientos, y un riguroso
intercambio de información, que es-
tresa aún más los ya de por sí sobrecar-
gados recursos de gestión de los de-
partamentos de seguridad corporativa.
Gestión global
En este contexto, GMV ofrece la
suite
de
gestión global de la seguridad FARO,
desarrollada en colaboración con BBVA
y cuyo principal objetivo es asegurar
la gestión óptima de todos los aspec-
tos relacionados con la seguridad en las
dependencias físicas o virtuales de una
organización. Estas últimas varían en
función de la naturaleza del sector. Por
ejemplo, en el bancario hablamos de
oficinas, edificios, centros de proceso de
José María Blanco Calvín
Gerente de Cuentas Globales y Desarrollo
de Negocio. Sector Financiero de GMV
Giledys Rivas García
Jefe de Proyecto. Sector Financiero
de GMV
La gestión global de la seguridad
como elemento clave en la protección
de infraestructuras críticas