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Primer cuatrimestre 2016
artículo técnico
Infraestructuras estratégicas
glés) que miden el nivel del desem-
peño, la evolución y el estado de as-
pectos relevantes del negocio.
Existen otras funcionalidades y herra-
mientas generales de la aplicación que
dan robustez y valor a FARO:
El concepto de la oficina sin papeles
se logra con la incorporación de un
gestor documental en el que es posi-
ble almacenar todos los expedientes,
fotos y vídeos relacionados con cada
incidente, así como documentación
asociada a cada activo, caso de certi-
ficados de instalación, registros de re-
visión, mapas, documentación nor-
mativa, legislación vigente, etc.
El soporte multipaís y multiempresa
hace posible gestionar, a través de
una única aplicación, la seguridad de
todos los activos de grupos multina-
cionales.
Dada la naturaleza e importancia de la
información que se necesita procesar,
y para cumplir con los requisitos de
algunas normativas específicas, la pla-
taforma está provista de un cifrado
integral de los datos.
Su motor de seguridad y perfilado, y
la gestión de ámbitos de actuación
que incorpora, habilita el uso a todo
el personal involucrado en la seguri-
dad, desde los vigilantes hasta el res-
ponsable último del área de seguri-
dad corporativa.
BBVA ha desplegado FARO en 11 de
los países en los que opera y su uso
le reporta innumerables ventajas, ha-
biendo racionalizado con ello el uso de
los recursos de seguridad corporativa,
una de las funciones críticas en la orga-
nización. BBVA y FARO han recibido pre-
mios a la excelencia en la gestión de la
seguridad otorgados por organismos
públicos y privados.
GMV comercializa la solución en todo
el mundo, está disponible en varios idio-
mas y dirigida a los departamentos de
seguridad de grupos bancarios y multi-
nacionales de sectores intensivos en ins-
talaciones técnicas que, por su criticidad,
requieren un enfoque integral de sus
operaciones de seguridad.
entorno que las rodea o frente a lo
establecido por la organización o las
normativas aplicables. Un mapa de
riesgos detallado ayuda a tomar las
medidas necesarias en cada caso.
Planificación y control de los servicios
de vigilancia y gestión de contratos y
facturación de las empresas provee-
doras. Permite hacer un seguimiento
y control de la información asociada
a los servicios de vigilancia y aporta
una visión tanto a corto como a me-
dio plazo, vital en la ayuda de toma
de decisiones.
Gestión de presupuestos globales y
detallados de los servicios relacio-
nados con la seguridad, como los
de vigilancia, para realizar previsio-
nes anuales. También realiza com-
parativas de presupuestos con años
anteriores y facilita el seguimiento
del presupuesto planificado frente al
ejecutado.
Información de empresas proveedoras
de seguridad, incluyendo prestación
de servicios, agenda de contactos y
personal externo, detallada por de-
pendencias y puestos. Realiza la ges-
tión de contratos y tarifas de provee-
dores para los diferentes servicios, así
como la valoración de estos y su per-
sonal, siendo de inestimable ayuda
en el proceso de seguimiento y eva-
luación de proveedores.
Informes y cuadros de mando. Dis-
pone de un potente sistema de bús-
quedas avanzadas e informes confi-
gurables y aporta una visión gene-
ral de la gestión de seguridad a través
de la definición de indicadores de
rendimiento (KPI, por sus siglas en in-
datos, inmuebles, aparcamientos, etc.,
y en el eléctrico nos referimos a sedes
corporativas, centrales, centros de distri-
bución o subestaciones, etc.
FARO es una solución modular que
ofrece la posibilidad de integrarse con
otras aplicaciones existentes, reutili-
zando así los datos disponibles y com-
pletando los procesos necesarios hasta
lograr un alto grado de automatiza-
ción de la gestión y la operativa de se-
guridad de una organización. Y se pre-
senta como una
suite
cuya funcionali-
dad completa se puede configurar en
tres versiones, atendiendo a las nece-
sidades de organizaciones de mayor o
menor tamaño y complejidad.
A continuación hacemos una breve
revisión de las principales funcionalida-
des de FARO y cómo contribuyen a la
eficiencia en la gestión de la seguridad.
Gestión e inventario de dispositivos de
seguridad instalados en las depen-
dencias, tanto a nivel nacional como
internacional, a través de un catálogo
único de elementos o dispositivos
de seguridad que permite unificar
los nombres de los dispositivos, y sus
marcas y modelos, homologados por
la organización a nivel corporativo o
por los correspondientes organismos
a nivel sectorial.
Los profesionales de la seguridad en-
cargados de la gestión también tienen
acceso a libros de registro de seguri-
dad, certificados, manuales internos, le-
gislación, guías técnicas de los produc-
tos que están homologados y man-
tenimientos y revisiones realizadas y
previstas, así como a la dependencia
concreta (instalaciones técnicas, ofici-
nas, edificios, etc.) en que están instala-
dos y ubicados los equipos.
Gestión de incidentes de seguridad.
Abarca el ciclo de vida completo de
incidentes como sabotajes, vanda-
lismo, atracos, robos, hurtos, fraude y
otras tipologías de incidencias que la
aplicación permite configurar.
Gestión de auditorías de seguridad
y evaluación de dependencias, en
cuanto a las medidas de seguridad
existentes, en concordancia con el